Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”)
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák Bíró Klaudia Dóra egyéni vállalkozó (székhely: 4177 Földes, Dózsa György u. 23, adószám: 68133760-1-29), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett facebook áruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérem, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásaimat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
1. Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Bíró Klaudia Dóra egyéni vállalkozó A szolgáltató székhelye: 4177 Földes, Dózsa György u. 23 A szolgáltató e-mail címe: klaudia@cometajandek.hu Adószáma: 68133760-1-29 Telefonszáma: 06/30-460-75-33 Nyilvántartási száma:51278591
2. Alapvető rendelkezések
A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényvonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
Az Szolgáltató oldalán található tartalom egy kötetlen kínálat a Szolgáltatótól való vásárlásra. A megrendelés elküldésével a Vevő a jelen Általános Szerződési Feltételeket elfogadja, és kötött ajánlatot tesz egy vételi szerződés megkötésére.
Az ÁSZF 2017. március 7-től visszavonásig érvényes.
3. Megvásárolható termékek
Az oldalon egyedi ajándéktárgyakat valamint grafikai tervezéssel, videózással kapcsolatos rendeléseket adhat le a Vevő. A már kész termékek mintái közül is választhat, valamint külön grafikát, saját fényképes terméket is kérhet. Minden esetben a termék a Vevő személyes igényei szerint kerül legyártásra a megrendelést követően.
Az árak minden esetben egyediek, a termékre kerülő mintától és annak méretétől függ. Így megrendelés előtt minden esetben külön egyeztetésre kerül és kizárólag az ár elfogadása után kerül gyártásra.
A Vevő tudomásul veszi, hogy egyedi grafikaszerkesztési és módosítási igények esetében Bíró Klaudia Dóra e.v. tulajdonát képezik, az eredeti fájlok átadását a Szolgáltató külön díjhoz kötheti.
4. Elállás (lemondás) lehetősége a Vásárló részéről
A Bíró Klaudia Dóra e.v. által elkészített termékek minden esetben egyedileg, a Vevő saját igényeinek megfelelő paraméterekkel készülnek, így más fogyasztónak a későbbiekben nem értékesíthetőek tovább.
A fogyasztó és a vállalkozások közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II. 26.) Kormányrendelet 29. paragrafusa alapján: “A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát, olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a fogyasztó utasítása alapján vagy kérésére állítottak elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a fogyasztó személyére szabtak.”
A megrendelést a leadástól számított 24 órán belül a megrendelő írásban (e-mailben) lemondhatja, amennyiben a gyártás nem kezdődött meg.
5. Fizetési kötelezettségek
1. A termék elkészülését követően a Vevőnek 10napon belül kötelessége átvennie és kifizetnie rendelését. Amennyiben ennek elmaradása bekövetkezik, a Szolgáltató többlet költséget számolhat fel.
2. 200.000Ft értékű vásárlás felett, a Vevőnek 20% előleg fizetési kötelessége van, mely a fizetés napján a gyártó kiszámláz. A végleges számlán a már kifizetett összeg levonásra kerül.
3. A rendelés leadását követően a Vevő vállalja, hogy a termékek elkészülése után fizetési kötelezettségeit teljesíti.
6. A megrendelés menete
1. A megrendelő a neki tetsző terméket és mintát a www.facebook.com/cometajandek oldalon keresztül üzeneten tudja megrendelni.
2. Az üzenet elküldése után a termék Szolgáltatója 24 órán belül személyen veszi fel a kapcsolatot a Vevővel.
3. Miután a Szolgáltató minden információról értesítette a Vevőt, a megrendelés feljegyzésre kerül
4. Amennyiben a kívánt termék készleten van, akár a megrendelés napján is elkészülhet és át is vehető
5. A Szolgáltató minden esetben figyelmezteti a Vevőt az esetleges felmerülő problémákról, mint pl.: gyenge minőségű fotó. Ha a Vevő a figyelmeztetés ellenére sem szeretne változtatni a mintán, az elkészült termék esetleges grafikai hibáiért a Szolgáltató nem vállal felelősséget, ami azt jelenti, hogy a terméket minden esetben ki kell fizetni.
6. Miután a termék elkészült, a Szolgáltató újra felkeresi a Vevőt és előre egyeztetett időpontban átadja azt vagy a kért címre postázza
7. Szállítás
A Vevő a következő szállítási módok közül választhat: Személyes átvétel Földesen, előre egyeztetett időpontban Postai szállítás banki előre utalással – a postaköltség a Vevőt terheli Postai utánvétel készpénzes fizetéssel, átvételkor – a postaköltség a Vevőt terheli
Egyes esetekben, amennyiben az alaptermék nem elérhető készletről, a nagykereskedéstől való beszerzés átfutása miatt a teljesítés 3-10 munkanappal meghosszabbodhat. Ezzel kapcsolatban e-mailben nyújt a Szolgáltató tájékoztatást a Vevő számára.
Amennyiben a Szolgáltató nem tudja tartani a 3 hetes szállítási határidőt, a Vevőt a Szolgáltató üzenetben értesíti. Ebben az esetben a Vevőnek jogában áll a szerződéstől indoklás nélkül elállni, amennyiben ezt írásban jelzi.
A Vevő késedelmes teljesítés esetén kártérítésre nem tarthat igényt.
8. Szerzői jogok védelme
Ha a Vevő egyed grafikát kíván a termékre nyomtattatni és a termékre kerülő grafikát/ábrát/logót a Vevő küldi el a Szolgáltató részére, abban az esetben a Vevő köteles megbizonyosodni a szellemi termék használatának jogszerűségéről és szerzői jog általi védettségéről. Szerzői vagy személyiségi jog sérülése esetén a felelősség kizárólag az ügyfelet terheli. Amennyiben a Szolgáltatót mégis ebből fakadón kár érné, az a Vevő köteles megtéríteni.